FAQ

Nous acceptons les règlements en cb, espèces, chèques vacances/connect et chèque( seulement pour nos hébergements).

L’intégralité du parcours-jeu ne peut malheureusement pas être réalisée par les Personnes à Mobilité Réduite en raison de l’agencement de certains espaces extérieurs. L’accès à la partie basse du parc — comprenant notamment la bambouseraie et le jardin exotique — ainsi qu’aux jeux situés dans les dépendances près du château, se fait uniquement par des escaliers. Cependant, une grande partie du domaine, dont la visite du musée, reste pleinement accessible.

Le parcours de jeux et la visite du musée du château se déroulent sur plusieurs niveaux et comportent des escaliers, ce qui peut rendre la circulation en poussette difficile à certains endroits.

Des porte-bébés sont mis gratuitement à disposition des parents qui le souhaitent, afin de permettre à toute la famille de participer confortablement à l’aventure (sous caution d’une pièce d’identité)

De nombreuses aires de pique-nique, la plupart ombragées, sont aménagées un peu partout dans le parc du Château de Laàs. Certaines sont accessibles aux PMR (localisation sur demande).Vous pourrez entrer et sortir autant de fois que vous le voulez pour aller à votre véhicule. Vous devrez avoir avec vous votre pass ou ticket qui fait office de billet d’entrée sur le parc.

Un snack est à votre disposition durant les vacances de juillet et août de 12h à 15h. Nous vous proposons des paninis ainsi que des chips, des boissons fraîches et des glaces pour le goûter, à déguster à l’ombre d’arbres centenaires.

Le Bistrot du Château, situé à 5 minutes à pied du parking, vous accueille dans son grand jardin ombragé. Ouvert du 4 avril au 31 octobre, fermé le lundi et le mardi. Service du midi de 12h à 14h, fermeture à 18h.Vous pourrez vous restaurer avec nos produits locaux : formule entrée plat ou entrée, plat et dessert et formule enfant, planches apéritives, gaufres et glaces pour le goûter.

Les chiens sont (pour notre plus grand plaisir) autorisés sur le parcours à condition d’être tenus en permanence en laisse. Ils ne sont toutefois pas autorisés dans le musée (à part les chiens guides). Plusieurs points d’eau sont également disponibles dans le parc pour rafraîchir nos amis à 4 pattes.

Les animaux de compagnies sont acceptés dans nos hébergements (supplément de 30€).
Tous les animaux sont interdits à l’intérieur du Musée, à l’exception des chiens-guides.

Il est strictement interdit de se baigner dans le Gave d’Oloron depuis les berges situées dans le parc du Château de Laàs.

Il est strictement interdit de fumer et de vapoter dans le parc.

La visite libre des jardins paysagers est incluse dans le prix de votre billet/réservation. L’achat d’un billet ou une réservation d’activité est obligatoire pour entrer dans l’enceinte du domaine.