A- La valorisation et la promotion du patrimoine culturel français
Le concept a été lancé en 1999.
Son objectif est de promouvoir et de valoriser de manière innovante le patrimoine historique régional, notamment :
 de rechercher des sites et monuments ayant une valeur historique et / ou culturelle ;
d’y adapter un parcours de jeux, prétexte à la découverte du site.
Le Château des Enigmes® propose une alternative ludique aux visites classiques des monuments. Il est né des constats suivants :
il existe une demande grandissante dans le domaine du tourisme ludico culturel ;
on recense en France, mais aussi en Europe de nombreux sites historiques de grande qualité qui sont parfois mal valorisés ou méconnus du public.
Le concept est donc au confluent de ces deux demandes, de la part du marché touristique, mais aussi des collectivités territoriales propriétaires ou gestionnaires de monuments historiques.
Depuis la création de son Centre Pilote en Charente Maritime, le Château des Enigmes® s’appuie sur les mêmes idées fortes : faire découvrir un site historique de qualité par le biais d’un divertissement qui crée une parenthèse de complicité entre les membres d’une même tribu, familiale ou amicale.
La mise en valeur des différences est l’un des leviers du développement du réseau. Le Château des Enigmes® s’attache à développer l’identité propre de chacun des sites du réseau. Pour créer ces moments d’exception. Chaque thème du parcours s’inspire dans la déclinaison du concept de la culture populaire de la Région, source d’émotions et de résonances pour les visiteurs.
B- L'accueil d'une clientèle diversifiée dans un site historique ouvert au public
La caractéristique fondamentale du concept de Château des Enigmes® est qu’il permet aux visiteurs de découvrir le patrimoine de la Région tout en s’amusant. Cette offre récréative s’adresse à des populations variées : famille, écoles, touristes, seniors...
Cela revêt une importance particulière à deux points de vue :
• La dimension culturelle : « jouer » dans le monument, c'est :
apprendre à découvrir l’histoire de notre patrimoine d’une manière originale et redonner goût aux petits et aux plus grands de visiter l’héritage de nos ancêtres. Cette dimension pédagogique fait du Château des Enigmes® un concept particulièrement prisé des écoles et des centres de loisirs.
vivre et se construire des souvenirs au sein du patrimoine culturel, et ainsi, faire revivre les vieilles pierres en tant que patrimoine vivant ;
• La dimension économique : « contribuer à la survie et à l'animation du monument », grâce à l'investissement de la Collectivité, à l'entretien durable, et à la rentabilité du monument.
L'objectif du Château des Enigmes® est de s'adresser à l'éventail le plus large possible de clientèles, tous âges confondus : famille ou amis, vacanciers ou résidents de la région, villages de vacances ou comités d’entreprise, associations diverses, etc.
La diversité de la clientèle est aussi une manière de réduire le risque commercial en se rendant moins sensible aux fluctuations conjoncturelles et saisonnières.
C- Un parcours libre de jeux
L’offre consiste en un parcours libre de jeux mis en scène au cœur même du site historique. Le visiteur progresse de jeu en jeu, et doit à chaque étape relever un nouveau défi. Chaque solution est choisie parmi celles proposées sur le « pass énigmes », petit livret distribué à chaque visiteur en début de parcours.
Les jeux font appel à l’adresse, à l’observation, aux sens, à la logique, à l’orientation... et sont mis en scène à l’aide de décors, d’éclairages et de l’ambiance musicale appropriée.
Un scénario ludico culturel sur un thème défini, en rapport avec l’architecture ou l’histoire du site sous-tend l’ensemble du parcours.
Ce parcours de jeux est particulièrement adapté à la dépense d’énergie des plus jeunes et à leur éveil. En 2004, au Centre Pilote du château d’Usson, 42 % des visiteurs individuels sont des jeunes de moins de 18 ans.
Une fois le parcours terminé - environ 2,5 heures - le visiteur valide ses solutions sur des bornes interactives à écran tactile. A chaque bonne solution, il reçoit un nouvel indice qui l’aidera à résoudre l’énigme finale. Des hôtesses sont à la disposition des joueurs en cas de besoin.
Bien sur, chaque visiteur ressort « diplômé » de cette aventure, en récompense pour sa bravoure et sa persévérance !
Le thème, le parcours et les jeux sont changés régulièrement de manière à renouveler l’offre et permettre le retour d’une clientèle qui connaît déjà le site.
D- L'exploitation d'un fonds de commerce dans des bâtiments appartenant à des Collectivités Publiques
Le Château des Enigmes® est un service touristique à caractère ludico culturel.
Ce n'est pas un produit de placement immobilier. Il valorise des monuments historiques publics.
Bien que chaque opération fait l'objet d'un montage juridique et financier spécifique en fonction de son contexte institutionnel, économique et politique, le montage juridico financier ci-après peut être proposé.
Le choix doit être adapté aux cas particuliers, étant précisé que le principe d’équilibre budgétaire de la Collectivité sera toujours respecté.
| La Collectivité ou le gestionnaire en charge du site |
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• réalise les investissements de structure du site : électricité, eau, gaz, écoulements des eaux usées, etc.…
• assure les infrastructures de soutien de l’activité liées à l’accueil :
le parking
la cabine de billetterie
les aires de pique nique
les sanitaires et l’accès aux handicapés.
• et les infrastructures de soutien de l’activité liées au bien être des visiteurs :
un restaurant cafétéria équipé et aux normes sanitaires
un espace « boutique de souvenirs »
une aire de jeux pour les plus petits
des bancs et chaises disposés tout au long du parcours.
• fait les investissements de normalisation et de sécurité, suivant la réglementation en vigueur
• prend en charge la signalétique routière. |
| La SAS USSON Finances |
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• adapte pour le compte de la Collectivité Territoriale le concept de Château des Enigmes® sur le site choisi, à partir d’une commande de la Collectivité Locale. C’est l’étude et la réalisation du parcours jeux ainsi que l’étude, la fourniture et l’implantation et des outils du parcours jeux.
• accorde au gestionnaire du site un contrat exclusif de licence de marque et d’enseigne sur un territoire et pour une durée définis au site adhérent au réseau de Château des Enigmes®
• effectue au départ (année d’ouverture) une communication de savoir faire ou know how à partir d’une prestation de service au gestionnaire du site
• fourni une assistance technique et commerciale au gestionnaire du site tout au long de son adhésion au Réseau, mais, la SAS Usson Finances ne souhaite pas filialiser les sites adhérents
• et une exclusivité d’approvisionnement pour les produits dérivés |
| La gestion du site est |
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• soit assumée directement par la Collectivité Locale Maître d’Ouvrage,
• soit déléguée à un gestionnaire, dans le cadre d’une délégation du service public |
E- Les objectifs de développement
Le Château des Enigmes® souhaite être présent dans 10 régions françaises (d’ici 2010) sélectionnées en raison de leur spécificité afin de pouvoir répondre aux demandes qui lui sont faites et d'atteindre une taille critique suffisante pour créer une véritable synergie nationale.
Ce principe de réseau concourra à la formation d’économies d’échelles, favorables à la réduction des coûts d’aménagements et de gestion.
En terme de jeux, l’entreprise envisage la mise en place à terme d’une énigme nationale, voir supranationale que les visiteurs résoudront en recevant un nouvel indice dans chaque site du réseau.
Pour atteindre cet objectif de développement, le Château des Enigmes® s’est entouré de compétences dans les domaines créatifs et de communication : dessinateur, agence de communication, webmaster et infographiste, scénariste, décorateurs, etc.
Pour qu'un site puisse intéresser le Château des Enigmes®, il faut qu'il réponde aux principaux critères suivants :
avoir un intérêt historique ou culturel doté d’un monument visitable et d’un parc
une localisation permettant sa rentabilisation (= bon rapport entre attractivité et accessibilité)
une Collectivité Publique ayant la volonté de valoriser son monument et d’assurer la promotion économique touristique de sa localisation (= prise en charge intégrale de l’équipement du site)
une capacité d'aménagements permettant l'installation du « parcours jeux » et des infrastructures de soutien.
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